Paiement

  • + Comment puis-je payer ?

    Brouwland propose plusieurs modalités de paiement :

    • Carte de crédit (VISA / MASTERCARD).
    • PayPal
    • iDEAL
    • Paiement préalable par virement

    Vous sélectionnez votre mode de paiement à l'étape 3  intitulée « Paiement ». Si vous optez pour le paiement préalable par virement, vous trouverez les coordonnées bancaires sur la confirmation de commande et dans l'e-mail que vous recevrez. Votre commande sera envoyée dès que nous aurons reçu le paiement.

    Les entreprises, les institutions publiques, les écoles et les organisations doivent idéalement contacter notre service clientèle afin de se renseigner sur les conditions de paiement spécifiques.

  • + Bancontact/Mister Cash - Paiement sécurisé et gratuit par le biais de votre banque belge

    Payez rapidement et en toute sécurité avec Bancontact/Mister Cash. Indiquez votre numéro de carte et date d'expiration et vous serez automatiquement dirigé vers le site de confiance de votre banque. Il vous est demandé ici de vérifier le montant et de payer à l'aide de votre moyen d'authentification. En fonction de votre banque, il peut s'agir d'un lecteur de cartes ou d'un mot de passe.

    Pourquoi payer par Bancontact/Mister Cash ?

    • Vous payez rapidement, simplement et en toute sécurité en ligne par le biais de votre banque belge.
    • Le paiement par Bancontact/Mister Cash est totalement gratuit chez Brouwland.
  • + iDEAL - Paiement sécurisé et gratuit par le biais de votre banque néerlandaise

    Vous utilisez le service bancaire en ligne chez ABN AMRO, ASN Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank ou Van Lanschot ? Dans ce cas, vous avez accès à iDEAL : le paiement est simple et répond aux mêmes exigences de sécurité strictes de votre banque.

    Pourquoi payer par iDEAL ?

    • Vous payez rapidement, simplement et en toute sécurité en ligne par le biais de votre propre banque de confiance en ligne.
    • Il vous faut un logiciel spécial pour utiliser iDEAL.
    • Le paiement avec iDEAL est toujours totalement gratuit chez Brouwland.

     

  • + Carte Visa (carte de crédit) - Paiement en ligne sécurisé et gratuit avec votre carte Visa

    Vérifié par Visa. Vos données de carte de crédit sont cryptées en toute sécurité par la méthode SSL, qui garantit un haut niveau de sécurité. Gardez votre carte Visa à portée de main afin de pouvoir entrer le numéro de carte, la date d'expiration et le code CVC (code de vérification). Nous veillons à traiter correctement vos données en collaboration avec le gestionnaire de votre carte de crédit.

    Pourquoi payer par carte de crédit ?

    • Le paiement par carte de crédit est toujours totalement gratuit chez Brouwland.
    • Vos données de carte de crédit sont envoyées en toute sécurité.
  • + MasterCard (carte de crédit) - Paiement en ligne sécurisé et gratuit avec votre MasterCard

    Vos données de carte de crédit sont cryptées en toute sécurité par la méthode SSL, qui garantit un haut niveau de sécurité. Gardez votre MasterCard à portée de main afin de pouvoir entrer le numéro de carte, la date d'expiration et le code CVC (code de vérification). Nous veillons à traiter correctement vos données en collaboration avec le gestionnaire de votre carte de crédit. 

    Pourquoi payer par carte de crédit ?

    • Le paiement par carte de crédit est toujours totalement gratuit chez Brouwland.
    • Vos données de carte de crédit sont envoyées en toute sécurité.

     

  • + PayPal - Paiement en ligne sécurisé et gratuit

    Payez rapidement et en toute sécurité avec PayPal. Vous pouvez utiliser un compte PayPal comme porte-monnaie digital. Un lieu sécurisé et pratique où vous pouvez conserver vos données de paiements et les utiliser facilement, sans les disperser. Il vous faut simplement votre adresse e-mail et mot de passe PayPal. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site de PayPal.

    Pourquoi payer par PayPal ?

    • Le paiement par PayPal est toujours totalement gratuit chez Brouwland.
    • Vous achetez et payez en toute sécurité sans dévoiler votre numéro de carte de crédit ou autres informations financières.

    Comment payer par PayPal chez Brouwland ?

    • Sélectionnez PayPal comme mode de paiement.
    • Vous êtes redirigé vers le site sécurisé de PayPal.
    • Identifiez-vous avec votre compte PayPal.
    • Confirmez le paiement.
  • + Paiement préalable par virement (gratuit)

    Le paiement préalable par virement consiste à verser vous-même le montant dû de la commande sur le compte en banque de Brouwland après le placement de votre commande. Les particuliers doivent transférer le montant sur le compte BE26 4526 1050 0129 ; les entreprises sont priés d’utiliser le numéro de compte BE69 7310 1661 6778. Mentionnez toujours le numéro de commande provenant de votre confirmation de commande lors du virement manuel.

    Le paiement préalable n'est pas le mode de paiement le plus rapide. Veuillez donc tenir compte du délai de transfert de 1 à 3 jours ouvrables. Nous gardons votre commande en attente pendant 4 jours ouvrables.

    L'expédition des commandes dont nous ne recevons pas le paiement dans les 4 jours ouvrables risque par conséquent d'accuser un certain retard. Les commandes non payées dans les 10 jours ouvrables sont automatiquement annulées. Dès réception de votre paiement, les produits seront préparés pour l'expédition. Vous recevrez un e-mail dès l'expédition du colis.

    Pourquoi payer au préalable par virement ?

    • Le paiement préalable est sécurisé et n'entraîne aucun coût supplémentaire.
  • + J'ai reçu un rappel, mais j'ai déjà payé. Que faire ?

    Vous avez effectué le paiement dans l'intervalle ? Pas de souci, il arrive parfois que le paiement et le rappel se croisent. Si vous avez payé l'intégralité de la facture, vous pouvez ignorer le rappel.
    Si vous n'avez pas encore payé la facture, nous vous prions instamment de bien vouloir le faire dans les meilleurs délais. Attention : lors de la mise en demeure suivante, des frais de dossier de 5 euros seront imputés.

  • + Ma commande a été payée, mais pas encore envoyée.

    Si vous payez par virement, votre commande ne sera envoyée qu'après réception de l'argent sur le compte. 

  • + Où trouver des informations sur mes factures et commandes ?

    Vous pouvez à tout moment retrouver toutes les informations concernant les factures et les commandes par le biais de la fonction « Mon Brouwland » de notre boutique en ligne.

    Vous retrouverez toutes les données en cliquant en haut à droite sur « Mon Brouwland » dans « Historique de commandes ».

  • + J'aimerais recevoir une copie d'une facture.

    C'est possible. La fonction « Mon Brouwland » vous permet de consulter et de télécharger directement toutes vos factures.

    Vous n'avez pas de compte Brouwland ? Dans ce cas, vous pouvez demander une copie (par e-mail ou par courrier) par e-mail . Veuillez spécifier un maximum d'informations, comme la date de commande, le nom auquel la commande a été enregistrée, le numéro de facture, etc.

  • + SOFORT - Paiement sécurisé et gratuit par votre banque en ligne

    SOFORT est une méthode de paiement populaire en Allemagne et est disponible dans plus que 10 pays. Saisissez vos codes confidentiels de votre application bancaire en ligne sur le site SOFORT, et votre virement bancaire est effectué directement.

    Pourquoi payer par SOFORT ?

    • SOFORT est la méthode de paiement la plus connue après la carde de crédit en Allemagne.
    • Pas d’ouverture de compte supplémentaire, ni d’enregistrement.

    Le paiement par SOFORT est totalement gratuit chez Brouwland.

  • + Giropay - Paiement sécurisé et gratuit par le biais de votre banque allemande

    Payez rapidement et en toute sécurité par votre banque allemande avec Giropay. Saisissez votre numéro de compte et votre NIP, et continuer le processus d'authentification.

    Pourquoi payer par Giropay ?

    • Vous payez rapidement, simplement et en toute sécurité en ligne.
    • Vous n'avez pas besoin de logiciel spécial pour utiliser Giropay.
    • Le paiement par Giropay est totalement gratuit chez Brouwland.
  • + Puis-je payer avec un chèque français ?

    A partir du 1er décembre 2017, nous n'acceptons plus les chèques français.