Compte

  • + Comment créer un compte ?

    Cliquez en haut à droite sur « enregistrer », complétez vos données et choisissez un mot de passe personnel. 

  • + Quels sont les avantages d'un compte Brouwland ?

    Récapitulons les avantages :

    • suivre en toute simplicité le statut de votre commande
    • gérer aisément vos données personnelles
    • introduire plusieurs adresses de facturation et de livraison
    • consulter votre historique de commandes
  • + Mes données personnelles ne sont plus exactes, comment puis-je les adapter ?

    Cliquez en haut à droite sur « enregistrer » et connectez-vous à votre compte. Dans « Mon Brouwland », vous verrez un menu déroulant qui vous permet de modifier vos données, vos adresses ou votre mot de passe. 

  • + J'ai oublié le mot de passe de mon compte.

    Si vous cliquez sur « enregistrer » et que vous ne connaissez plus votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur « Oublié votre mot de passe ? ». Complétez à présent votre adresse e-mail dans le champ proposé et nous vous enverrons un e-mail pour définir un nouveau mot de passe.

  • + Comment modifier mon mot de passe ?

    Vous pouvez aussi modifier votre mot de passe en vous connectant à votre compte et en cliquant ensuite sur « Modifier mot de passe ».

  • + Comment modifier une adresse dans mon carnet d'adresses ?

    Connectez-vous à votre compte, cliquez sur « Mon Brouwland » et ensuite sur « Mon carnet d'adresses ». Sélectionnez l'adresse que vous souhaitez modifier, adaptez-la et enregistrez. 

  • + Comment m'abonner à la newsletter ?

    En bas à droite de notre page d'accueil, vous pouvez vous abonner à notre newsletter. Cochez la (les) catégorie(s) qui vous intéressent. Mais nous vous facilitons la tâche : cliquez ici.

  • + Comment me désabonner de la newsletter ?

    Lorsque vous recevez une newsletter, vous pouvez cliquer dans le bas à droite sur « Je ne souhaite plus recevoir cette newsletter ».

  • + Quels sont les avantages d'un abonnement à la newsletter ?

    Vous serez le premier ou la première au courant des nouveaux produits de notre assortiment et des promotions du moment, vous recevrez des informations complémentaires sur les ateliers de la Brouwland Academy et vous découvrirez en primeur les nouveaux événements et actions que nous organisons.

  • + Que fait Brouwland de mes données ?

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    Ces informations sont utilisées pour améliorer le contenu de notre site web, pour optimaliser le contenu et le lay-out de nos pages pour chaque visiteur individuel, et pour vous informer des mises à jour de notre site et vous contacter ultérieurement à des fins de marketing.

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  • + Comment supprimer mon compte Brouwland ?

    Pour supprimer votre compte, vous devez envoyer un e-mail par cette page.