SERVICE APRES VENTE


Brouwland vous donne une période de garantie de 24 mois sur les appareils. La date de facturation est également la date de début de la garantie. Gardez donc précieusement votre facture originale ! Les réparations sous garantie et/ou les remplacements dans le cas de défauts cachés sont toujours effectués depart usine Beverlo. Pour de réparations sur place, des frais de déplacments et/ou de transports vous seront comptés. La garantie est élévée en cas d’utilisation non appropriée de l’article par l’acheteur causant des dommages. Il est du ressort de Brouwland d’en décider.


REPARATIONS

Le service après vente de Brouwland vous aide de façon rapide et efficace. Que ce soit durant la période de garantie ou après. Vous recevez 3 mois de garantie sur toutes les réparations effectués par nos soins.

Vous voulez faire effectuer une réparation ? Contactez notre service technique :
Tél. : +32 (0)11 40.14.08 ou service@brouwland.com

Cette garantie n’est pas d’application :

• si l’article ou l’appareil n’est pas suffisamment protégé contre des dommages de transport lors du retour.
• si vous avez vous-même apporté des adaptations à l’article ou l’appareil, si il s’agit de dommages causés par un usage fautif ou une mauvaise utilisation, comme par exemple ne pas tenir compte du mode d’emploi inclus.
• pour causes de facteurs externes comme la foudre, une panne de courant, une catastrophe naturelle etc.
• si Brouwland n’a pas été mis dans la possibilité à temps d’analyser la plainte et de éventuellement réparer le défaut.